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Audit de Perception

Climat Social & Communication Interne

Pourquoi réaliser un diagnostic avec Alzara ?

Vous avez besoin de comprendre ce qui fonctionne et ce qui bloque dans votre organisation et dans votre communication interne, mais vous manquez de temps ou de recul ?

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À travers un diagnostic RPS/QVCT et de votre communication RH, cette offre vous permet d’obtenir un diagnostic clair et concret pour identifier vos leviers d’engagement. Au delà de répondre à vos obligations légales (DUERP...), c'est l'étape indispensable pour sortir du flou et poser les bases d’une stratégie humaine réussie.

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L'objectif : Analyser les dynamiques humaines, les perceptions internes et la culture d’entreprise pour révéler les leviers d’engagement, de bien-être et de performance.

Les RPS, c’est quoi au juste ?

Les Risques Psychosociaux (RPS), sont des risques pour la santé mentale, physique et sociale causés par les conditions d'emploi, les facteurs organisationnels et relationnels. 

Ces risques sont regroupés en 6 facteurs : 

  • Les exigences du travail ​(rythme de travail, équilibre vie professionnelle/vie personnelle, exigence de compétences élevées...)

  • Les exigences émotionnelles (nécessité de devoir cacher ou maitriser ses émotions)

  • L'autonomie et les marges de manoeuvre (sentiment de participation aux prises de décision et d'être acteur dans son travail...)

  • Les rapports sociaux (relations de travail, sentiment de reconnaissance)

  • Les conflits de valeurs (entre les valeurs professionnelles et valeurs personnelles)

  • L'insécurité économique (risque de perte d'emploi ou de changements dans la tâche ou conditions de travail)

59 % des salariés ont déjà été confrontés à des RPS

Identifiez les et prévenez les avec Alzara.

Comment ça se passe ?

01.

Rendez-vous de cadrage

  • Déterminer les interlocuteurs et référents par unité de travail

  • Fixer les étapes clés/jalons

  • Déterminer les règles de confidentialités

  • Restitution de l’ensemble des pratiques de communication existantes

02.

Première phase d'analyse et préparation de l'audit

  • Analyse de l’organisation (données RH, DUERP, organigrammes, fiches de poste ect) selon le besoin

  • Préparation de la méthode de diagnostic (RPS DU; Faire le point, Rapport Gollac)

03.

Rendez-vous de validation

  • Validation de la méthode de collecte d’information et d’évaluation

04.

Accompagnement à l'annonce de l'audit

  • Préparation d'une communication pour informer et engager les collaborateurs de la démarche

05.

Phase d'audit

  • Passation questionnaires anonymes 

  • Entretien individuel semi-directif 

  • Audit de la communication RH 

06.

Deuxième phase d’analyse et réalisation d’une synthèse 

  • Analyse des résultats du diagnostic

  • Réalisation d’une synthèse avec axes principaux : cartographie des risques identifiés, causes et impacts, revue et analyse des supports/canaux/messages de communication existants, recommandations et pistes d’accompagnement pour un déploiement des actions 

07.

Restitution ecrite de la synthèse

Découvrez les différentes étapes de l'audit.

Prêt à élever votre culture d’entreprise et à transformer l’engagement de vos équipes ?

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